A sua estadia nesta propriedade estará coberta pelo nosso pacote StayProtection com Stay Benefits incluídos! Leia mais
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Sempre que arrenda através da Flatio, fica automaticamente coberto pelo nosso pacote StayProtection.
Ao reservar esta propriedade, desfrutará também de uma proteção alargada sob a forma de Stay Benefits - uma oferta única apoiada pela AXA! Eis o que este pacote inclui:
Sandra normalmente responde a mensagens dentro de 4 horas .
Assim que enviar um pedido de reserva, o senhorio é notificado de que está interessado na oferta. A partir desse momento, o senhorio tem 24 horas para aprovar ou rejeitar o pedido.
Os senhorios estão principalmente interessados no perfil do inquilino. Não se esqueça de preencher todas as informações necessárias, adicionar uma fotografia de perfil ou mesmo fazer um pequeno vídeo sobre si. Isso pode torná-lo mais atraente para o senhorio e aumentar a possibilidade de aceitação da reserva.
Pode consultar os contratos de todas as ofertas com antecedência, sempre online. Depois de assiná-lo, pode encontrá-lo na aplicação A Minha Casa.
Ao fechar um contrato com a Flatio, não precisa de se preocupar que seja desvantajoso para si. Os nossos contratos são feitos para evitar problemas! Todos os contratos são iguais, e todos os proprietários da Flatio devem usá-lo.
O seu tempo é precioso. É por isso que adicionámos uma opção de visita virtual à nossa plataforma para que possa ver alguns dos arrendamentos listados na Flatio a partir do conforto da sua própria casa.
Se uma visita virtual não estiver disponível para o alojamento que escolheu, pode contactar o senhorio e perguntar-lhe se está disposto a dar-lhe uma visita pessoal à unidade de arrendamento.
No caso de entrar e o alojamento arrendado não coincidir com a informação na Flatio, informe-nos o quanto antes!
Se estiverem reunidas as condições para a desistência e o senhorio não conseguir resolver o problema no imediato, tem a opção de desistir do contrato de arrendamento com um reembolso total. Também o ajudaremos de forma ativa a encontrar um alojamento alternativo e ficaremos consigo até que tudo esteja completamente resolvido.
Pode ler as condições e todos os detalhes sobre a nossa Garantia de Entrada neste artigo da nossa Central de Ajuda.
A forma como pode cancelar uma reserva varia de acordo com o estado em que a reserva se encontra.
O pedido de reserva ainda está à espera da aprovação do senhorio? Então pode simplesmente cancelá-lo diretamente da aplicação A Minha Casa!
Contudo, suponha que o proprietário já aprovou o seu pedido de reserva, e já não está interessado no mesmo. Nesse caso, ainda pode cancelar a reserva antes de assinar o contrato de arrendamento. No entanto, só deve fazê-lo em situações excepcionais, dado que quanto o proprietário aceita a sua reserva, a propriedade deixa de estar disponível e pode levar à perda da oportunidade de arrendar a propriedade a outra pessoa.
Tem uma reserva aprovada e um contrato de arrendamento válido? Para cancelar a sua reserva, contacte o nosso Apoio ao Cliente com o máximo de antecência em relação ao início do seu contrato (o tempo específico e o montante do reembolso depende do tipo de política de cancelamento).
Unfortunately, we encountered an issue with bedbugs. It was horrible and seriously spoiled our stay. Sandra called pest control several times, but it only provided temporary relief. My wife had bites all over her body and had to use a lot of essential oil to try and repel the bedbugs, but it didn’t help much. We really suffered from the bedbugs and I hope Sandra did a thorough extermination with effective chemicals after we left. We even had to check out one day earlier because of this problem (unfortunately, we couldn’t leave sooner as there were no other available places to stay).
The location is good; however, there are a few drawbacks. First, a lot of drug-addicted homeless people constantly hang out right under the windows, making noise at night, smoking a lot. The worst part is that they urinate under the windows, making it impossible to open them without smelling the odor (no mention of constant smoke). On the other hand, they are mostly harmless as long as you don't interact with them, and there are some incense sticks in the apartments to help with the smell. Besides this, the location is perfect. It’s close to all tourist spots, well connected to other parts of Lisbon, and there are many good restaurants nearby.
One last thing to note: the apartments are located on the second floor, with no elevator, only a narrow and steep stairway. Thanks to Sandra, we were able to lift our big bags; otherwise, I doubt I could have brought them up alone.
It's in the city center, right on the edge of the highly touristic pedestrianized zone. You have all the restaurants and attractions nearby. However, since it’s a big city center, there are a lot of homeless people who may ask for money, urinate, and constantly smoke.
If you like pastries, you should visit Pastelaria Suíça and Pastelaria Bairro Alto Hotel. You can have a great time at the hotel lounge, relaxing from the hot weather and the hustle and bustle of the city.