A sua estadia nesta propriedade estará coberta pelo nosso pacote StayProtection com Stay Benefits incluídos! Leia mais
Welcome Package
Upon arrival, guests will be welcomed with a clean, fully prepared apartment and a few thoughtful touches to make you feel right at home. Here's what you can expect:
-Fresh bedding and towels
-Complimentary coffee, tea, and bottled water
-Basic toiletries (shampoo, shower gel, hand soap)
-A city map and local recommendations for restaurants, cafés, and attractions in Dorćol
-Fast and reliable Wi-Fi already connected and ready to use
A personal welcome message or self-check-in instructions for maximum convenience
We want your stay to be smooth and enjoyable from the moment you walk in. Whether you're here for business or leisure, everything is set up so you can settle in comfortably and start enjoying Belgrade right away.
Pacote de boas-vindas
À chegada, os hóspedes serão recebidos com um apartamento limpo e totalmente preparado e alguns toques atenciosos para que se sinta em casa. Eis o que pode esperar:
-Roupa de cama e toalhas limpas
-Café, chá e água engarrafada de cortesia
-Produtos de higiene pessoal básicos (champô, gel de banho, sabonete para as mãos)
-Um mapa da cidade e recomendações locais para restaurantes, cafés e atracções em Dorćol
-Wi-Fi rápido e fiável já ligado e pronto a utilizar
Uma mensagem pessoal de boas-vindas ou instruções de auto-check-in para máxima conveniência
Queremos que a sua estadia seja tranquila e agradável a partir do momento em que entra. Quer esteja aqui em negócios ou em lazer, tudo está preparado para que se possa instalar confortavelmente e começar a desfrutar de Belgrado de imediato.
Descarregar
150 Mbps
Carregar
150 Mbps
Sempre que arrenda através da Flatio, fica automaticamente coberto pelo nosso pacote StayProtection.
Ao reservar esta propriedade, desfrutará também de uma proteção alargada sob a forma de Stay Benefits - uma oferta única apoiada pela AXA! Eis o que este pacote inclui:
Tijana normalmente responde a mensagens dentro de 4 horas .
Assim que enviar um pedido de reserva, o senhorio é notificado de que está interessado na oferta. A partir desse momento, o senhorio tem 24 horas para aprovar ou rejeitar o pedido.
Os senhorios estão principalmente interessados no perfil do inquilino. Não se esqueça de preencher todas as informações necessárias, adicionar uma fotografia de perfil ou mesmo fazer um pequeno vídeo sobre si. Isso pode torná-lo mais atraente para o senhorio e aumentar a possibilidade de aceitação da reserva.
Pode consultar os contratos de todas as ofertas com antecedência, sempre online. Depois de assiná-lo, pode encontrá-lo na aplicação A Minha Casa.
Ao fechar um contrato com a Flatio, não precisa de se preocupar que seja desvantajoso para si. Os nossos contratos são feitos para evitar problemas! Todos os contratos são iguais, e todos os proprietários da Flatio devem usá-lo.
O seu tempo é precioso. É por isso que adicionámos uma opção de visita virtual à nossa plataforma para que possa ver alguns dos arrendamentos listados na Flatio a partir do conforto da sua própria casa.
Se uma visita virtual não estiver disponível para o alojamento que escolheu, pode contactar o senhorio e perguntar-lhe se está disposto a dar-lhe uma visita pessoal à unidade de arrendamento.
No caso de entrar e o alojamento arrendado não coincidir com a informação na Flatio, informe-nos o quanto antes!
Se estiverem reunidas as condições para a desistência e o senhorio não conseguir resolver o problema no imediato, tem a opção de desistir do contrato de arrendamento com um reembolso total. Também o ajudaremos de forma ativa a encontrar um alojamento alternativo e ficaremos consigo até que tudo esteja completamente resolvido.
Pode ler as condições e todos os detalhes sobre a nossa Garantia de Entrada neste artigo da nossa Central de Ajuda.
A forma como pode cancelar uma reserva varia de acordo com o estado em que a reserva se encontra.
O pedido de reserva ainda está à espera da aprovação do senhorio? Então pode simplesmente cancelá-lo diretamente da aplicação A Minha Casa!
Contudo, suponha que o proprietário já aprovou o seu pedido de reserva, e já não está interessado no mesmo. Nesse caso, ainda pode cancelar a reserva antes de assinar o contrato de arrendamento. No entanto, só deve fazê-lo em situações excepcionais, dado que quanto o proprietário aceita a sua reserva, a propriedade deixa de estar disponível e pode levar à perda da oportunidade de arrendar a propriedade a outra pessoa.
Tem uma reserva aprovada e um contrato de arrendamento válido? Para cancelar a sua reserva, contacte o nosso Apoio ao Cliente com o máximo de antecência em relação ao início do seu contrato (o tempo específico e o montante do reembolso depende do tipo de política de cancelamento).
O que você vai conseguir?
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